Le vendeur conseil en négoce de matériaux de construction est un spécialiste du bâtiment. Il s’adresse à des professionnels du BTP exigeants en matière de connaissances techniques produits, qui attendent un conseil qui leur facilite la mise en œuvre. Il peut également s’adresser aux particuliers et aux clients des entreprises du bâtiment, en recherche de conseils techniques. Il agit sous la responsabilité du chef d’agence ou du délégué. Il tient compte des attentes et des contraintes du client pour lui apporter un conseil adapté et établit une relation agréable et de confiance, pour mener à bien la vente et la fidélisation de son client.
Vendeur conseil en négoce de matériaux de construction
Vendeur conseil en Négoce de matériaux de construction
- Maîtriser la technique du bâtiment pour apporter un conseil efficace au client
- Etablir une relation de confiance et conduire un entretien de vente
- Travailler en équipe pour garantir le suivi des stocks et livraisons
- Valider le CQP « Vendeur Conseil en Négoce de Matériaux de Construction » (niv.4) RNCP 37281 échéance 25-01-2028
- En cours
- Nos stagiaires occupent des postes
de
vendeur conseil, vendeur magasinier, commercial sédentaire, conseiller commercial.
les différentes phases de la formation
phase 1
Le secteur du Bâtiment et du Négoce (4 jours)
- Le marché et les acteurs du bâtiment
- La place du Négoce et la stratégie de l’enseigne
- Notions réglementaires (RE2020, réno energétique, sismique, sécurité, etc.)
phase 2
Les connaissances techniques du bâtiment pour un conseil adapté au client (14 jours)
- La Technologie du bâtiment et connaissance des matériaux, produits associés
- La Lecture des plans
- Les notions de métré pour le calcul des quantités
- Les notions d’étude de prix dans les calculs commerciaux
- La synthèse technique et de mise en œuvre produits et l’alerte sur les risques d’un non-respect des règles
phase 3
La relation client et la conduite de l’entretien de vente (16 jours)
- Les bases de la communication écrite et verbale dans la relation commerciale
- Les fondamentaux pour une relation de confiance
- Les principes généraux de la négociation
- La relation Négo-vente
- La conduite d’un entretien de vente
- La prises de notes en situation de face à face client
- Répondre aux besoins du client en vente comptoir
- La réponse à l’objection et à la réclamation
phase 4
La coordination d’équipe et le suivi des stocks (6 jours)
- Consultation des stocks et évaluation des délais d’apport
- Transmissions des informations pertinentes aux différents services de l’entreprise dans le respects de la hiérarchie et de l’organisation fonctionnelle de l’entreprise : clients, projets, caractéristiques, contraintes de la commercialisation
Validation des acquis (4 jours)
télécharger la plaquette “cqp vendeur conseil”
Durée : 44 jours (308 heures) – Alternance : 2 jours / semaine – certifiant niveau 4
Lieux : Saint-Nazaire (44)
Financement : Contrat de professionnalisation, plan de développement des compétences, CPF, CPF transition,
Constructys, OPCO de branche autres, autres dispositifs (pôle emploi, région, agefiph, etc.) nous consulter
Tarifs : Devis établi sur demande
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